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Salons de coiffure & barbiers · Rappels

Rappels de rendez-vous WhatsApp pour salon de coiffure et barbier

Rappelez à chaque client son rendez-vous la veille, sur WhatsApp, avec son prénom, le jour, l’heure et le coiffeur remplis depuis votre liste Excel.

Un client qui ne vient pas laisse un trou dans la journée que personne ne peut combler. Appeler tout le monde prend du temps alors que vous avez les mains occupées, et la plupart des gens lisent WhatsApp toute la journée.

Comment ça marche dans Workyol

Importez vos clients

Chargez une liste Excel ou CSV (nom, téléphone, date, heure, coiffeur). Uniquement les clients qui ont accepté : Workyol vous demande de confirmer leur accord.

Écrivez le rappel avec des champs

Placez des champs comme {{nom}}, {{heure}} et {{coiffeur}} dans un modèle ; Meta l’approuve une fois, en général en quelques minutes. Des rappels prêts à l’emploi existent en 5 langues.

Envoyez ou programmez

Chaque champ prend la valeur de la ligne du client. Programmez la campagne pour la veille au soir.

Suivez les résultats

Voyez envoyé, reçu et lu pour chaque client. Ceux qui répondent STOP ne reçoivent plus jamais de message.

Création d’une campagne WhatsApp avec des champs remplis depuis une liste Excel
Création d’une campagne WhatsApp avec des champs remplis depuis une liste Excel

Exemple de message

Bonjour Sara, petit rappel de votre rendez-vous chez Studio Nour demain samedi à 14h00 avec Amine (coupe et couleur). Répondez 1 pour confirmer ou 2 pour changer l’horaire. À demain !

Le prénom, le jour, l’heure et le coiffeur viennent de vos colonnes Excel. Les réponses arrivent dans votre boîte Workyol, où une automatisation peut répondre seule à « 1 » et « 2 ».

Ce que vous y gagnez

Questions

Puis-je écrire à tous les clients de mon téléphone ?

Seulement à ceux qui ont accepté de recevoir des messages WhatsApp de votre salon. L’accord est exigé par Meta, par la loi et par Workyol lui-même, et STOP est respecté automatiquement.

Combien coûte un rappel ?

Workyol est payé une seule fois (79 $), sans abonnement chez nous. Meta facture une petite somme par message modèle, sur votre propre compte WhatsApp Business ; le tarif dépend du pays. Les réponses sous 24 heures sont gratuites.

Puis-je garder le numéro du salon ?

Il faut un numéro qui n’est pas utilisé dans l’application WhatsApp du téléphone. Beaucoup de salons prennent un nouveau numéro réservé aux rappels et aux réponses.

Essayez-le dans votre salon

Essai gratuit de 7 jours, sans carte. De vrais messages avec vos propres WhatsApp, Instagram et Facebook.

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