WorkyolChaque rendez-vous manqué, c’est un fauteuil vide et du chiffre d’affaires perdu. Les appels prennent le temps de votre assistante et restent souvent sans réponse, et les SMS sont souvent ignorés. La plupart des patients lisent WhatsApp toute la journée.
Comment ça marche dans Workyol
Importez vos patients
Chargez une liste Excel ou CSV (nom, téléphone, date, heure, praticien). Uniquement les patients qui ont accepté : Workyol vous demande de confirmer leur accord.
Choisissez un modèle de rappel
Prenez un rappel prêt à l’emploi en 5 langues, ou écrivez le vôtre. Meta l’approuve une fois, en général en quelques minutes.
Envoyez ou programmez
Chaque champ est rempli depuis votre liste : nom, date, heure. Programmez l’envoi pour la veille.
Suivez les résultats
Voyez envoyé, reçu et lu pour chaque patient. Ceux qui répondent STOP ne reçoivent plus jamais de message.
Exemple de message
Le nom, la date, l’heure et le praticien viennent de vos colonnes Excel. Les réponses arrivent dans votre boîte Workyol, où une automatisation peut répondre seule à « 1 » et « 2 ».
Ce que vous y gagnez
- Moins de rendez-vous manqués : le rappel arrive là où les patients discutent déjà
- Une preuve pour chaque message : envoyé, reçu, lu
- Votre assistante n’appelle plus les patients un par un
- Fonctionne dans toutes les langues de vos patients
- Payé une seule fois (79 $), sans abonnement ; Meta facture les messages modèles directement sur votre compte WhatsApp
Questions
Puis-je écrire à n’importe quel patient ?
Seulement aux patients qui ont accepté de recevoir des messages WhatsApp de votre cabinet. C’est la loi, la règle de Meta et le fonctionnement de Workyol : l’accord est obligatoire et STOP est respecté automatiquement.
Combien coûte un rappel WhatsApp ?
Workyol est payé une seule fois. Meta facture une petite somme par message modèle, sur votre propre compte WhatsApp Business ; le tarif dépend du pays. Les réponses sous 24 heures sont gratuites.
Puis-je garder le numéro du cabinet ?
Il faut un numéro qui n’est pas utilisé dans l’application WhatsApp du téléphone. Beaucoup de cabinets prennent un nouveau numéro réservé aux rappels et aux réponses.
Essayez-le dans votre entreprise
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